Chính sách bảo mật
Cập nhật: 2026
1. Tầm áp dụng
Chính sách này mô tả cách ClawDesktop.vn và Lynx (đơn vị phát triển) thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập website clawdesktop.vn và sử dụng phần mềm ClawDesktop. Phần mềm ClawDesktop chạy trên máy tính của bạn; dữ liệu trợ lý AI (tin nhắn, lịch, tác vụ) mặc định được xử lý trên thiết bị của bạn hoặc theo cấu hình mô hình AI bạn chọn.
2. Dữ liệu tôi có thể thu thập
Trên website: tôi có thể sử dụng công cụ phân tích (ví dụ Google Analytics, Vercel Analytics) để thu thập dữ liệu truy cập không nhận dạng cá nhân (trình duyệt, thiết bị, trang xem). Khi bạn liên hệ qua Zalo hoặc form, tôi lưu thông tin bạn cung cấp (tên, số điện thoại, nội dung) chỉ để hỗ trợ và trả lời bạn.
3. Cách sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được dùng để cải thiện trải nghiệm website, hỗ trợ người dùng và gửi thông tin cập nhật sản phẩm (nếu bạn đồng ý). Tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Dữ liệu có thể được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của tôi và người dùng.
4. Dữ liệu trên máy bạn (ClawDesktop)
Phần mềm ClawDesktop chạy cục bộ trên máy bạn. Các cuộc hội thoại, tài khoản Zalo/Shopee/ngân hàng bạn kết nối, và dữ liệu do trợ lý AI xử lý có thể được lưu trên máy bạn hoặc gửi tới API mô hình AI (Claude, OpenAI, v.v.) tùy cấu hình. Bạn cần tự bảo vệ máy tính và tài khoản; tôi khuyến nghị đọc chính sách bảo mật của từng dịch vụ bạn tích hợp.
5. Bảo mật và lưu trữ
Tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu thu thập qua website và kênh hỗ trợ. Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo quy định pháp luật.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân liên quan đến bạn mà tôi đang lưu. Để thực hiện, vui lòng liên hệ qua Cộng đồng Zalo hoặc Zalo tư vấn. Nếu bạn ở EU hoặc các khu vực có quy định tương tự, bạn có thể có thêm quyền theo GDPR hoặc luật địa phương.
7. Cập nhật chính sách
Tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật theo thời gian. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng trên trang này với ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng website hoặc sản phẩm sau khi có thay đổi được hiểu là bạn chấp nhận chính sách mới.
8. Liên hệ
Mọi câu hỏi về chính sách bảo mật: Cộng đồng Zalo hoặc Nhắn Zalo tư vấn.